企业文化

质量承诺

科学管理：
认真执行《检验检测机构资质认定评审准则》，结合本公司实际情况制定了一套完整的管理体系并持续改进，确保管理的科学性；
行为公正：
不受来自商业、财务等方面的干预和其他内部及外部的行政压力，为用户提供及时、高效服务，确保检测行为客观真实的公正性；
方法规范：
遵守国家有关法律、法规，依据检测规程、规范和标准，选用标准的检测设备，确保检测方法的规范；
数据准确：
报告应准确无误，不得有数据或结论性差错，其他方面的差错要降到最低限度，确保检测数据的准确性；
服务热情：
热忱提供优质服务，对客户投诉要及时受理、认真调查、客观分析、明确责任，要在5日内作出令客户满意的答复；
工作高效：
送检样品及时安排检测计划，检测完成后及时发出报告。

质量目标

检测报告正确率>99%；
客户投诉处理率100%；
报告发放及时率>99% ；
检测仪器溯源率100%。

质量方针

方法科学
操作标准
行为公正
结果准确
持续改进

牢固树立法律意识，一切检测工作都要以法律、标准和管理体系文件为准则，做到有法可依，有章可循，不受任何行政干预和其他因素的影响，确保本公司的公正地位。
牢固树立质量第一的思想，建立健全管理体系，全面推行质量管理，严格进行质量监控，确保使用现行有效的国际标准和国家标准，对一切影响检测质量的因素进行有效控制，做到严格管理，精心操作，确保分析数据准确、可靠，检测结论科学、可靠。
牢固树立服务意识和顾客至上意识，廉洁自律，严格遵守职业道德，遵纪守法，不受本单位或个人利益所驱动。保护委托人信息机密和所有权，最大限度满足客户的要求，确保用最高的效率为顾客提供及时、可靠的服务。